안녕하세요? 노현정 고객님.
CASO를 이용해 주셔서 감사합니다.
스프레이 문제로 사용에 불편을 느끼신다면 당장 교환신청 하시기 바랍니다.
고객님께서 불편하게 제품 사용을 함으로써, 제품의 가치를 덜 느끼신다면
그것은 저희 CASO 에게도 상당한 손해가 됩니다.
저희가 연락을 드리겠습니다.
저희 CASO는 순수천연에센스 이다보니, 화장품 등에 쓰이는 유화제와 같은
화학약품이 일체 들어있지 않습니다.
그래서, 솔잎오일 에센스와 약쑥에센스가 분리되어 있는데,
솔잎에센스의 오일 성분이 가끔 분사구를 막을 수가 있어서
스프레이 고장으로 이어질 수도 있으니 이점 양해바라며,
문제시에는 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
좋은하루 되세요.
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